Chat en Vivo: Conversando con mis clientes – TokeChat

Course Content

CONFIGURACIONES INICIALES – [VER OBLIGATORIO]

No saltarse este módulo. Sigue el paso a paso para automatizar tu WhatsApp con TokeChat

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Vista General de la herramienta

Conectando mi WhatsApp

Organizando tu atención al cliente: Crea usuarios y departamentos

Identificando a mi cliente: Etiquetas, Campos personalizados

Chat en Vivo: Conversando con mis clientes

Audiencia: Importar y Exportar Contactos

CREANDO MI PRIMER CHATBOT: [OBLIGATORIO VER]

Aquí aprenderás a automatizar tu negocio con nuestra herramienta. Sigue el paso a paso.

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01- Creando un chatbot para atender a mis clientes (Parte 1)

01.2- Creando un chatbot para atender a mis clientes (Parte 2)

02- Colocando etiquetas y variables automáticas para identificarlos a mis clientes

03- Asignación automática de los clientes interesados a mis vendedores

04- Envío de promociones a mis clientes que no compraron

05- Seguimiento automático a mis clientes que no respondieron (menú números)

05.2- Seguimiento automático a mis clientes que no respondieron (menú lista de botones)

06- Configurando mi Chatbot para que inicie la atención

USANDO PALABRAS CLAVES Y SECUENCIAS

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01- Activar un Chatbot cuando el cliente escriba una [palabra clave]

02- Enviar un mensaje de seguimiento automático después de varios días [Secuencia]

INTEGRACIÓN WEBHOOK

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Integración con Hotmart: Mensaje al cliente después de una compra

TUTORIALAES TOKECHAT

About Lesson

Nuestros administrador de mensajes es como si usaras WhatsApp Web, solo que con muchas funciones adicionales.

Desde aquí, puedes transferir conversaciones, colocar etiquetas, editar campos personalizados, enviar flujos conversacionales, texto, audios, archivos, puedes filtrar las conversaciones, puedes pausar la automatización para un contacto en específico, etc.

Antes de usar TokeChat

Deberás hacer click, leer y aceptar los términos de uso y las políticas de privacidad de nuestra plataforma