Puedes crear “Campos personalizados” para guardar información de tus clientes en TokeChat. Ejmplo, puedes crear un campo personalizado llamado “Edad” y allí puedes guardar la edad de tus clientes.
Puedes crear “etiquetas” esto sirve para identificar a tus contactos dentro de tokechat. Posteriormente podrás filtrar a tus clientes por estas etiquetas y hacer disparos masivos basado en estas etiquetas. Ejemplo, puedes crear una etiqueta “Cliente” para identificar a personas que ya hayan comprado de tu negocio. Otra etiqueta que puedes crear es, “Lead” para identificar a aquellos que no son clientes aún pero son interesados.
Puedes crear también respuestas rápidas también y usarlas en los chats. Esto funciona igual que las respuestas rápidas en WhatsApp Business.